ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи
1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия заключения договора розничной купли-продажи (далее — «Договор») между Индивидуальным предпринимателем Казанцевой Татьяной Николаевной (далее — «Продавец») и лицом, акцептовавшим настоящую Оферту (далее — «Покупатель»).
1.2. Настоящая Оферта является публичным предложением Продавца, адресованным неопределённому кругу лиц, заключить Договор на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.3. Договор считается заключённым с момента совершения Покупателем действий, означающих безоговорочное и полное принятие всех условий настоящей Оферты (акцепт), на условиях договора присоединения (ст. 428 ГК РФ).
1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 главы 30 ГК РФ), Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП), Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657, и иные нормативные правовые акты Российской Федерации.
1.5. Термины и определения:
Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью Оферты, акцептованный Покупателем путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных Офертой.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты путём совершения конклюдентных действий.
Сайт Продавца — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступная в сети «Интернет» по адресу:
Товар — любая вещь, предлагаемая Продавцом к продаже через Сайт, в отношении которой заключён Договор.
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется принять Товар и уплатить за него определённую денежную сумму.
2.2. Наименование, количество, ассортимент Товара, его стоимость, порядок доставки и иные условия определяются на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем либо устанавливаются на Сайте Продавца:
2.3. Обязательная информация для потребителя. До заключения Договора Продавец предоставляет Покупателю следующую информацию:
- об основных потребительских свойствах Товара;
- об адресе (месте нахождения) Продавца;
- о месте изготовления Товара;
- о полном наименовании Продавца (изготовителя);
- о цене и об условиях приобретения Товара;
- о доставке Товара;
- о сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке (при наличии);
- о порядке оплаты Товара;
- о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
Указанная информация размещается на Сайте Продавца в описании соответствующего Товара. Информация об обязательном подтверждении соответствия Товара доводится до сведения Покупателя путём размещения в описании Товара ссылки на страницу сайта в сети «Интернет», содержащую запись о сертификате соответствия и (или) декларации о соответствии в реестре сертификатов соответствия и деклараций о соответствии и (или) Едином реестре.
2.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении конклюдентных действий, в частности:
- действиях, связанных с регистрацией учётной записи на Сайте (при необходимости);
- составлении и заполнении заявки на оформление заказа Товара;
- сообщении требуемых для заключения Договора сведений по телефону, электронной почте, указанным на Сайте, в том числе при обратном звонке Продавца по заявке Покупателя;
оплате Товара Покупателем.
Данный перечень не является исчерпывающим.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Права и обязанности Продавца:
3.1.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке.
3.1.2. Продавец обязуется передать Товар свободным от прав третьих лиц.
3.1.3. Продавец обязуется организовать доставку Товара Покупателю.
3.1.4. Продавец обязуется предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
3.1.5. Продавец обязуется заключить Договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести Товар на условиях Оферты.
3.2. Права и обязанности Покупателя:
3.2.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.2.2. Покупатель вправе требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты.
3.2.3. Покупатель вправе отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации, в том числе в порядке статьи 26.1 ЗоЗПП.
3.2.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора.
3.2.5. Покупатель обязуется принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора.
3.2.6. Покупатель подтверждает, что все условия Договора ему понятны и принимаются им в полном объёме без оговорок.
4. Цена и порядок расчётов
4.1. Стоимость и порядок оплаты Товара определяются на основании сведений Продавца при оформлении заявки Покупателем либо устанавливаются на Сайте Продавца:
4.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке в соответствии с условиями, указанными на Сайте Продавца при оформлении заказа.
5. Доставка Товара
5.1. Доставка Товара осуществляется способом и в срок, указанные на Сайте Продавца при оформлении заказа либо согласованные Сторонами.
5.2. В момент доставки Товара Покупателю в письменной форме предоставляется информация о Товаре, предусмотренная статьёй 10 ЗоЗПП, а также информация о порядке и сроках возврата Товара, предусмотренная пунктом 4 статьи 26.1 ЗоЗПП.
6. Возврат и обмен Товара
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
6.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товара может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.4. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по Договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
6.5. Возврат Товара может быть осуществлён Покупателем путём направления Товара по адресу Продавца, указанному в разделе 11 настоящей Оферты, либо иным способом, согласованным Сторонами, в том числе дистанционным способом (через курьерскую службу, почтовое отправление или службу доставки).
6.7. При обнаружении недостатков Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 ЗоЗПП. Продавец обязан удовлетворить требования Покупателя в сроки, установленные действующим законодательством.
7. Конфиденциальность и обработка персональных данных
7.1. Продавец осуществляет обработку персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Покупатель даёт согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, указанных при оформлении заказа (фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес доставки), в следующих целях:
заключение и исполнение Договора;
доставка Товара;
- информирование о статусе заказа;
- информирование о новых товарах и акциях Продавца (с возможностью отписки).
7.3. Согласие действует до момента его отзыва Покупателем. Покупатель вправе отозвать согласие, направив соответствующее уведомление на адрес электронной почты Продавца:
7.4. Продавец обязуется принимать все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных Покупателя в соответствии с требованиями действующего законодательства.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: запретные действия властей, военные действия, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или иные стихийные бедствия.
8.2. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона обязана в течение 30 (тридцати) календарных дней уведомить об этом другую Сторону.
8.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
8.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
9. Ответственность Сторон
9.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. За нарушение прав Покупателя, установленных ЗоЗПП, Продавец несёт ответственность, предусмотренную Законом, в том числе обязан уплатить неустойку (пеню) в размере и порядке, установленными ЗоЗПП.
9.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки в части, не покрытой неустойкой.
10. Срок действия Оферты и порядок внесения изменений
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.
10.2. Продавец вправе внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя посредством размещения на Сайте Продавца, в Личном кабинете Покупателя либо путём направления уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем.
10.3. Изменения, внесённые Продавцом в Оферту и опубликованные на Сайте, применяются к Договорам, заключённым после даты публикации изменений. Изменения не распространяются на Договоры, уже заключённые до даты публикации, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
10.4. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
11. Дополнительные условия
11.1. Договор, его заключение и исполнение регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Досудебный порядок урегулирования споров является обязательным. Покупатель вправе направить претензию Продавцу по адресу электронной почты или по почтовому адресу, указанному в разделе 12. Продавец обязан рассмотреть претензию и дать ответ в срок, установленный действующим законодательством для соответствующего требования.
11.3. При недостижении согласия споры подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору Покупателя в суд по месту его жительства, по месту заключения или исполнения Договора, либо по месту нахождения Продавца.
11.4. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык. Все документы составляются на русском языке либо имеют нотариально удостоверенный перевод.
11.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий Оферты не лишает заинтересованную Сторону права защищать свои интересы позднее и не означает отказа от своих прав в случае совершения подобных или сходных нарушений в будущем.
11.6. Если на Сайте Продавца размещены ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в информационных целях. Продавец не несёт ответственность за содержание таких сайтов и материалов.
12. Реквизиты Продавца
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Казанцева Татьяна Николаевна ИНН: 182905733474 ОГРНИП: 316183200093963 Адрес (место нахождения): г. Глазов, ул. Толстого, 41-252. Контактный телефон: +7 995 798-80-57 Контактный e-mail: info@simplrobot.ru Сайт: https://simplrobot.ru
